أصدر د.محمود القائم مدير عام وزارة الصحة ولاية الخرطوم قرار تم بموجبه تجديد تكوين لجنة الشكاوي والمقترحات علي ان تكون مهام اللجنة متابعة الشكاوي والمقترحات وتحديد المشاكل التي تواجه سير العمل مع التعرف علي مقترحات تطوير الأداء وإيجاد حلول ممكنة التنفيذ للمشكلات التي تواجه العملاء العاملين أثناء تادية عملهم اداريا وفنيا وبكل شفافية وعدالة اما فيما يخص اليه عمل اللجنة يتم جمع الشكاوي والمقترحات من الصناديق وفرزها وتحويلها لمدير الإدارة العامة المعنية علي ان يتم الرد خلال أسبوع بما تم عمله وبعدها يتم رفع تقرير للسيد المدير العام
وأشارت د.مني فتح الرحمن مدير إدارة التطوير والابتكار بوزارة الصحة ولاية الخرطوم ان تجديد ذلك القرار يؤكد ان الوزارة تسير في المسار الصحيح .
